FAQ

Bestellen

Binnen twee à drie werkdagen na bevestiging van je bestelling

Je kunt tijdens het afrekenen een bezorgadres en factuuradres doorgeven

Zolang de bestelling nog niet is verzonden is het mogelijk

Bij bestellingen onder de €45,- betaal je €4,95 aan verzendkosten binnen Nederland en 6,50 voor verzendingen naar België. Bestelingen met een totaalbedrag boven de €45,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.

Betalen

Alle prijzen in de webshop zijn inclusief BTW

Bij ons betaal je via de volgende betaaldiensten: Ideal, Creditcard, Bancontact en Sofort

Garantie

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige producten geldt ook een fabrieksgarantie. Deze staat vermeld op het product. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie.

Je kunt ervan uitgaan dat je bij Sundus.nl een deugdelijk product koopt. Het is desondanks mogelijk, dat zich een probleem voordoet met het aangeschafte product. Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Alle verzendingen zijn bij ons verzekerd tegen beschadigingen die zijn ontstaan tijdens het transport. Neem graag contact op met ons via mail of het contact formulier

retourneren

Je hebt 30 dagen na ontvangst van de bestelling de mogelijkheid om producten te retourneren. De kosten voor retourneren zijn voor de klant. Het product dient onbeschadigd en ongeopend in origineel verpakking retour gezonden wordt. Binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending door onze servicepartner wordt het aankoopbedrag teruggestort, mits het product ongedragen/ongebruikt in de originele verpakking inclusief toebehoren geretourneerd is

Bij een retour zending wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending het aankoopbedrag teruggestort, mits het product onbeschadigd/ongebruikt in de originele verpakking inclusief toebehoren geretourneerd is

Heb je een verkeerd of defect artikel ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice. We lossen het graag voor je op

Door de site te blijven gebruiken, ga je akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

Deze site is standaard ingesteld op 'cookies toestaan", om je de beste mogelijke blader ervaring te geven. Als je deze site blijft gebruiken zonder je cookie instellingen te wijzigen, of als je klikt op "Accepteren" hieronder, dan geef je toestemming voor het gebruik van Cookies.

Sluiten